Apostamos claramente por la satisfacción del cliente/a y del equipo humano de Troka, por ello desde el inicio de nuestra aventura empresarial trabajamos e implementamos medidas para conseguir ganar esta apuesta.

Como resultado de ello estos son los logros y actuaciones más significativas a destacar.

• Primera empresa, de todo el Estado Español, en obtener la CERTIFICACION DE CALIDAD "Q" DE TURISMO ACTIVO
• Miembro de la AEGM (Asociación Española de Guías de Montaña). En la figura del Gerente de la empresa.
• Miembro del Subcomité CTN 188 SC3 del ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española) para la redacción de la Norma UNE de Turismo Activo, futura “Q” Turística para el Sector.
• Presidencia de la Asociación de Empresas de Turismo Activo de Euskadi – AKTIBA, desde su fundación en el año 2004 hasta febrero del año 2010.
• Certificada con el Manual de Aproximación a la Calidad Turística. Compromiso de Calidad Turística.
• Primera empresa de Turismo Activo y Deporte Aventura de Euskadi en obtener la Certificación en Calidad ISO 9001:2008.
• Primer Premio en “Proyectos Empresariales”, Concurso Lan Ekintza – Ayuntamiento de Bilbao 1999.