¿Cómo funcionan las actividades?
Troka Abentura se caracteriza por el trabajo en las Actividades Multiaventura, esto es un valor añadido ya que os ofrecemos la posibilidad que diseñéis vuestra actividad a la carta. Por cada media jornada de actividades podéis elegir 2 diferentes (siempre y cuando la combinación entre ambas sea factible). En el caso de la tirolina se exigen un mínimo de 15 personas para poder realizarla y en los casos de senderismo, del Descenso de la Ría de Butron en Canoa, Cursos de Surf y Escalada son actividades únicas.
¿Cuánto duran las actividades?
Por cada media jornada es un total de 3,30 horas, que incluyen la recepción, reparto de materiales, explicación de la actividad, logística y la propia actividad. Los horarios son a la mañana de 10,00 a 13,30, la tarde de 15,30 a 19,00 y a la noche de 20,00 a 23,00. Estos horarios pueden ser variados por necesidades vuestras o por cuestiones como mareas.
¿Hace falta experiencia previa?
Todas las actividades son de iniciación, por lo tanto no hace falta ningún tipo de experiencia previa. En el caso de actividades acuáticas es necesario saber nadar.
¿Qué tengo que llevar?
Todo el equipo técnico para las actividades está incluido, y en cada ficha de actividad se informa al respecto. Para las actividades terrestres debes traer ropa cómoda y adecuada a la climatología, y para las actividades acuáticas: traje de baño, toalla, sandalias o calzado que pueda mojarse. En caso de fuerte sol es aconsejable traer gafas de sol y gorra.
¿Qué incluye el precio?
La actividad, con los materiales técnicos necesarios, los/as monitores/as, 8% de IVA y los correspondientes seguros.
¿Hay algún tipo de seguro?
Todas las actividades cuentan con un Seguro de Responsabilidad Civil, , contratado con la Compañía AXA con nº de póliza 1060576, y con un Seguro de Accidentes, contratado con la Compañía AXA y con nº de póliza 1059414. Ambos seguros cumplen en coberturas y cantidades aseguradas con lo exigido por la legislación.
¿Y si hace mal tiempo?
Aconsejamos traer ropa adecuada. Mientras no exista un riesgo añadido por cuestiones meteorológicas (alertas de medios oficiales de meteorología), Troka Abentura pondrá a vuestra disposición todo el equipamiento necesario para poder realizar la actividad en condiciones de seguridad.
¿Dónde puedo comer o cenar?
Cerca de nuestra base hay una gran variedad de lugares adecuados a los diferentes bolsillos y gustos. Consulta nuestro listado de lugares donde comer.
¿Dónde puedo alojarme?
En el mismo Centro Principal de Actividad disponemos de un Albergue Internacional, con capacidad para 55 plazas. Ahora bien, en el entorno también disponemos de diferentes tipos de alojamientos como campings, bungalows, casas rurales, hoteles, pensiones,....Consulta nuestro listado de alojamientos.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Si quieres contratar directamente alguna de las actividades que aparecen en la venta on-line, tan sólo con seguir los pasos que ahí aparecen no tienes que hacer nada más, tienes formalizada la reserva.
Si quieres más información sobre la actividad, o bien lo que quieres hacer no aparece en la venta on-line, puede contactar con la Central de Reservas de la empresa, bien por teléfono o fax o bien por el formulario que para ello existe en la web incluyendo todos los datos necesarios para que te podamos dar la mejor información posible que necesitas.
Una vez concretadas las actividades y con todos los datos recogidos se os enviará una ficha de reserva, que se considerará firme cuando se haga el ingreso del 25% de importe total. Para condiciones particulares se indicará adecuadamente en la ficha de reserva. El resto del pago se realizará previa realización de la actividad en el modo indicado en cada caso. ESTA FICHA TENDRÁ EL RANGO DE CONTRATO DE ACTIVIDAD entre ambas partes, una vez se haya realizado el ingreso de la prereserva.
¿Formulario on-line pago completo?
Hemos dado un paso más en la calidad de nuestros servicios y por ello ponemos a vuestra disposición la posibilidad de cerrar la reserva sin tener que hacer más que seguir los pasos para poder realizar la compra de la actividad que queréis realizar. En la zona de RESERVA ON-LINE encontraréis una serie de propuestas de actividades y podéis comprarlas directamente. Sigue los pasos que te indica y tras completarlos tendrás pagada y reservada directamente la actividad, sin necesidad de hacer nada más.
¿Qué más puedo hacer por la zona?
Nuestro Centro de Actividad Principal está ubicado en un entorno privilegiado, a pie de una extensa playa, donde podrás descansar tras las actividades. Así mismo puedes visitar los pueblos de Gorliz y Plentzia. A 11 kilómetros se encuentra el Castillo de Butrón, una de las pocas joyas medievales de Bizkaia, sólo se puede visitar el exterior. Y hay que tener en cuenta otros muchos recursos turísticos que no están lejanos de nuestra base: Bilbao a 27 kilómetros , con sus múltiples opciones culturales y gastronómicas, Costa Vasca con preciosos arenales y acantilados, San Juan de Gaztelugatxe y los cercanos Parque Naturales de Urkiola y Gorbea.
