COMPROMISO TROKA. TURISMO RESPONSABLE

compromiso troka

 

Al elegir Troka, eliges un compromiso con la sociedad y con el entorno basado en unos principios donde las personas y el medio es lo que prima.

Todas las personas que desarrollamos nuestro trabajo en Troka tenemos el correspondiente contrato de trabajo en vigor y por la totalidad de las horas, parece obvio pero por desgracia no siempre es así en el mercado laboral.

Tenemos un servicio de Prevención de Riesgos Laborales y Vigilancia de la Salud acorde con las necesidades de nuestros puestos de trabajo.

El Equipo Humano dispone de una formación y experiencia adecuada al nivel de las actividades. Unas formaciones generales, apoyadas por formaciones internas específicas para conseguir el mejor desempeño en nuestras experiencias y tareas

Todos nuestros servicios son facturados, con sus correspondientes impuestos. La fórmula preferida de cobro por Troka es la transferencia bancaria que facilita la transparencia.

Para el desarrollo de nuestras experiencias contamos con los correspondientes permisos de las diversas autoridades competentes, y abonamos los correspondientes cánones o impuestos por usos de dominios públicos.

Antes de realizar cualquier experiencia o actividad analizamos su posible impacto ambiental y, trabajamos por minimizarlo.

Trabajamos en red y hemos creado con empresas tecnológicas, medioambientalistas y otras empresas turísticas un software que calcula la huella de carbono de nuestras actividades, te damos la oportunidad de poder compensarlo tú o sino lo compensamos desde Troka.

Para ofrecerte un mayor servicio disponemos de seguros tanto de responsabilidad civil como de accidentes con unas coberturas adecuadas a la actividad que realizamos.

Tu seguridad, nuestra seguridad. Cuando ponemos en marcha las experiencias y actividades analizamos todos los posibles factores de riesgo que nos podemos encontrar y buscamos las prácticas más adecuadas para minimizarlos.

Disponemos de sistemas de control interno que facilita la gestión y detección de materiales de seguridad en mal estado o caducados, que inmediatamente son renovados para el disfrute seguro de las experiencias. Y este mismo sistema nos sirve para mejorar las prácticas de trabajo.

Trabajamos mediante estándares de calidad diseñados por la propia empresa. Participamos en la redacción y puesta en marcha de la marca Q de calidad de turismo activo, y hoy en día hemos evolucionado a un sistema propio adecuado a las características singulares de nuestra empresa.

La innovación camina en el día a día de la empresa, apostamos por ella y por sus diversos campos, innovación en producto con nuevas experiencias, innovación en gestión creando un software de gestión propio que facilita todo nuestro trabajo e información

Nuestras experiencias muestran y hacen vivir parte de la vida y cultura de nuestro pueblo. La cultura y las costumbres son un patrimonio que respetamos, cuidamos y damos a conocer.

Asumimos los principios de la Carta Mundial de Turismo Sostenible, como muestra de ello participamos en el Congreso Mundial celebrado en Vitoria-Gasteiz en el año 2015.

Y además de todo esto, ponemos lo mejor de nosotros y nosotras para que tu estancia o actividad sea “Toda una Experiencia”.